🔒 Chính Sách Bảo Mật 58ein

58ein thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1. Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa.
2. Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ (trong một số trường hợp cần thiết).
3. Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để xử lý nạp/rút tiền.
4. Thông tin thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ (ICT, UTC+7), dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
5. Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng nền tảng và các tương tác với dịch vụ hỗ trợ.

58ein sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

1. Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng; xác minh danh tính theo quy trình KYC.
2. Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, nhanh chóng và chính xác.
3. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại, tranh chấp phát sinh.
4. Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi phù hợp (chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông báo).
6. Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
7. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

58ein cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

1. Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
2. Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp dịch vụ game.
3. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng công nghệ vận hành nền tảng, đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 58ein.
4. Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp, 58ein chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên thứ ba cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.

58ein sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

1. Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cốt lõi của nền tảng.
2. Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để cải thiện hiệu suất và giao diện nền tảng.
3. Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử hoạt động để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 58ein.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Thời gian lưu trữ cụ thể như sau:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 58ein đang lưu trữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
3. Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép (một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý).
4. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
5. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại.
6. Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ [email protected]. 58ein sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 58ein và người dùng. Người dùng có nghĩa vụ:

1. Tạo mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
2. Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc mã xác thực với bất kỳ ai kể cả nhân viên 58ein — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
3. Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
4. Thông báo ngay cho 58ein qua [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

58ein áp dụng chính sách bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi một cách nghiêm ngặt. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn chặn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến. Dữ liệu của người chơi chưa đủ tuổi sẽ bị xóa ngay sau khi phát hiện và xác minh.

58ein có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Xem thêm các quy định liên quan tại Điều khoản & Điều kiện.